Diagnóstico de Riscos Psicossociais NR-01: Como Funciona o Mapeamento na Prática?

A inclusão dos fatores psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) trouxe um desafio inédito para os departamentos de Recursos Humanos e Segurança do Trabalho. Afinal, enquanto avaliar riscos físicos — como ruído ou calor — depende de equipamentos com calibração exata, como se mede o impacto do estresse, da sobrecarga ou de um ambiente hostil na mente dos colaboradores?
A resposta para essa adequação à NR-01 está na estruturação de um Diagnóstico de Riscos Psicossociais técnico e baseado em evidências. Sem essa etapa fundamental, qualquer plano de ação criado pela empresa será apenas um palpite, sem validade jurídica ou efetividade real na saúde da equipe.